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    领导讲话注意事项

    时间:2013-04-02来源:瀚林苑金口才文化艺术中心作者:admin点击:


    领导讲话注意事项

     

    有些领带讲话之所以给人平庸的感觉,并不是因为他水平低,而是对讲话中存在的缺憾浑然不知。如果一个人的脸上长有疤痕,可以从镜中窥见,可以使用化妆品或药品加以治疗弥补。同样,谈吐方面的缺憾也可以改变,只要治疗之前,自己能够清醒地认识到自己的这些缺陷。如果不清楚自己说话的缺陷,也可以试着拿一面镜子对照自己说话的姿态:是否手势过多,是否翘起嘴唇,是否表情难看,是否过于冷漠、紧张、僵硬,是否强抑声调……
    以下几点是我们说话中常有的缺陷,我们可以对照检查,并加以改正。
    1.说话用鼻音
    用鼻音说话是一种常见且影响极坏的缺点,当你使用鼻腔说话时,就会发出鼻音;如果你用大拇指和食指捏住鼻子,你所发出的声音就是一种鼻音。如果你说话时嘴巴张得不够,声音也会从鼻腔而出。在电影里,鼻音是一种表演技巧,如果演员扮演的是一种喜欢抱怨、脾气不好的角色,他们往往爱用鼻音说话。如果你使用鼻音说话,鼻音对于女人的伤害比对男人更大,你不可能见到一位不断发出鼻音,却显得迷人的女子。如果你期望自己在他人面前具有极大的说服力,或者令人心荡神移,那么你最好不要使用鼻音,而应使用胸腔发音。正确的方法是,平时说话时,上下齿之间最好保持半寸的距离。
    2.声音过尖
    一个人受到惊吓或大发脾气时,往往会提高嗓门,发出刺耳的尖叫。一般女性犯此错误居多,要多加注意。因为尖叫的声音比沉重的鼻音更加难听。你可以用镜子检查自己有无这一缺点:脖子是否感到紧张?血管和肌肉是否像绳子一样凸出?下颚附近的肌肉是否看起来明显紧张?如果出现上述情形,你可能会发出刺耳的尖声。这时你就要当机立断,尽快让自己松弛下来,同时压低自己的嗓门。
    3.说话忽快忽慢
    一般来讲,说话的速度很难掌握,即使一些职业演说家或政治家,有时也不容易把握好自己说话的速度。说话太快,别人就听不懂你在说些什么,而且听得喘不过气来。说话太慢,人们就会根本不听你说,因为他们缺乏一种耐心。据专家研究,适当的说话速度为每分钟120~160个字之间,当我们朗读时,其速度要比说话快。而且说话的速度不宜固定,你的思想、情绪和说话的内容会影响你表达的快慢。说话中把握适度的停顿和速度变化,会给你的讲话增添丰富的效果。
    为了测量自己说话的速度,你可以按照正常说话的速度念上一段演讲词,然后用秒表测出自己朗读的时间。如果你说话的速度每分钟不到上面那个标准,就可以试着调整说话速度,看是否会收到良好的效果。
    4.口头禅过多
    日常生活中,人们听到一些领带讲话带有口头禅,如“那个”、“你知道不”、“是不是”、“对不对”、“嗯”等。如果领导者在讲话中反复不断地使用这些词语,一定会损失自己说话的形象。口头禅的种类繁多,即使是一些伟大的政治家在电视访谈中也会出现这种毛病。
    当谈话中“啊”、“呃”等声音过多,也是一种口头禅的表现,著名演说家奥利佛·霍姆斯说:“切勿在谈话中散布那些可怕的‘呃’音。”如果你有收音机,不妨将自己打电话时的声音录下来,听听自己是否有这一毛病。一旦弄清了自己的毛病,那么在后在与人讲话的过程中就要时时提醒自己注意这一点。
    下面介绍几种克服口头禅的方法及供参考。
    默讲。出现口头禅的原因之一,是对所讲的内容不熟悉,讲了上句,忘了下句,此时就要用口头禅获得一点思考的时间,以便想起下句话。事前默讲几遍,对内容、措辞十分熟悉,正式讲话时就能减少或不出现口头禅了。
    朗读。克服口头禅的朗读法,就是将自己的口语,从不清楚变为清除、流利的语言。如果内容语言流畅贯通,就不会出现口头禅。出声朗读老舍、叶圣陶等语言大师的作品,有助于用规范的语言来改善自己不规范的语言。
    耳听。广播员、演员的语言,一般都较为规范,没有口头禅。平时听广播、看电影时,可边听边轻声跟和说。久而久之,你会惊喜地发现:自己的口语精练了,口头禅少了,连普通话水平也提高了。
    练习。听听自己的讲话录音,会对自己讲话中的口头禅深恶痛绝。这样,往往能使自己讲话时十分警惕,口头禅也会随之变少。
    慢语。在一段时间内,尽量讲慢些,养成从容不迫地思维和说话的习惯,一句句想,一句句说,对克服口头禅有很好的效果。
    5.讲粗话
    有些领导特别是资历比较深的领导,在日常工作中习惯于讲粗话,仿佛只有这样才能显示出自己的威望。其实,讲粗话是说话的恶习。俗话说,习惯成自然。随便什么事情,只要成了习惯,就会自然地发生。讲粗话也是如此,领导者一旦养成了讲粗话的习惯,往往是出口不雅,自己还意识不到。要克服这种不文明的习惯也并不是一件易事,比较有效的办法是,找出自己出现频率最高的粗话,集中力量首先改掉它。首先是改变讲话频率,每句话末停顿一下;其次讲话前提醒自己,改变原因有的条件反射。出现频率最高的粗话改掉了,其他粗话的克服也就不难了。
    请别人督促也很重要。当然,这里的“别人”最好是了解自己的人,这样督促起来可以直截了当。由于有时讲了粗话自己还不知道,请别人督促就能起到提醒、检查的作用。督促还有另一层心理意义,那就是造成一种不利于原有条件反射自然发生的外界环境,以促进旧习惯的终止。
    6.结巴
    “结巴”是口吃的通称。“结巴”对于极个别人来说是一种习惯性的语言缺陷,是一种病态反应,他们也被称为口吃患者。口吃就是说话时字音重复或词句中断的现象。讲话结巴,是领导语言交流的大忌。要想治愈说话“结巴”的毛病,除药物治疗外,更重要的是去除心理障碍。日本前首相田中角荣少年时代就是口吃患者,为了克服这个缺陷,他常常朗诵课文,为了发音准确,就对着镜子纠正嘴形,后来他成了一个著名的政治家、演说家。有口吃的人不妨试一试这个办法,坚持朗读文章,只要坚持不懈并保持良好心态,相信一定会产生好的效果。
    7.毛手毛脚
    毛手毛脚,意即说话时动作过于频繁。领导者可以检查一下自己,是否在说话时不断出现以下动作:坐立不安、蹙眉、扬眉、歪嘴、拉耳朵、搔头皮、转动铅笔、拉领带、弄指头、摇腿等。这都是一些影响你说话效果的不良因素。当你说话时,动作过于频繁,听着就会被你的这些动作所吸引,根本不可能认真听你讲话。
    六、利用当众演讲展现领导智慧
    西方的一位哲人说过这样的话:“世间有一种成就可以使人很快完成伟业,并获得世人的认识,那就是好口才。”
    领导也许不是演讲大师,但只有善于演说的领导,才能成为一个杰出的政治家,则是不争的事实。
    通过演讲阐发自己的政治观点、施政纲领,是现代智能型人才的基本素质。一个思维敏捷、能言善辩的领导,首先必须具有敏锐的观察力,能深刻认识事物,只有这样,说出话来才能一针见血,准确地反映事物的本质,其次必须有严密的思维能力,懂得怎么样分析,判断和推理,说出话来才能滴水不漏,有条有理,最后,还必须有流畅的表达能力。
    间接来说,只有知识渊博,话才能说得生动通顺、表达明确,也正是因为演讲具有综合能力的这个特征,所以我们说:善于演讲是知识渊博的标志,是事业成功的关键。